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Amazon Seller App - Alle Zahlen auf "0"


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Hallo zusammen,

bei uns werden seit dem 21.04, also seit einer Woche, keine Zahlen an die Amazon App übermittelt. Wir tappen also im dunkeln wieviele Artikel bei Amazon liegen und wie hoch der Abverkauf der letzten Wochen war. 

Wir haben das Problem häufiger, allerdings tritt es in der Regel nie länger als 1-2 Stunden auf. 


Hat noch jemand die selben Probleme?

Viele Grüße, Daniel

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Beste Antwort von DanielK 4 May 2022, 15:25

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3 Antworten

Benutzerebene 3
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Hallo Daniel,

wir haben seit einigen Tagen das selbe Problem. Wir haben auch nicht verändert oder sonstiges. Das Problem liegt bei Xentral. Ich hoffe die beheben das schnell.

Gruß, Jacob

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Hey Daniel,

wie ich sehen kann, wird deine Anfrage bereits in einem Support-Ticket bearbeitet. Dein Anliegen wurde, wie bereits mitgeteilt, auch schon sofort an unser Produktteam übergeben. Wir werden uns so bald es geht wieder melden!

 

LG

Büsra

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Hallo,

 

mit dem Update auf Version 22.1.23 sind auch die aktuellen Zahlen in der Amazon Seller App wieder da. 
Danke für die Lösung des Problems!

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