Hallo Community
wir möchten Kunden, denen wir ein Angebot gemacht haben, die aber vor Ablauf der Gültigkeit (2 Wochen) noch nicht gekauft haben, automatisch kontaktieren. Die Funktion wäre ähnlich wie das Mahnwesen bzw. die automatische Zahlungserinnerung bei Vorkasse:
Kunde hat vor 10 Tagen ein Angebot erhalten, aber noch nicht gekauft --> Xentral schickt automatisch eine Mail mit dem Angebot und einem Text.
Haben wir dazu eine Möglichkeit?
Vielen Dank und beste Grüße
Dennis
Hallo Dennis,
eine automatische e-Mail gibt es meines Wissens nach bisher leider nicht. Einen möglichen Umweg könntet ihr über die Wiedervorlagen gehen. Hier gibt es eine automatische Erinnerung nach x Tagen an den Bearbeiter:in. Diesen Reminder könntet ihr dann für die Entscheidung manueller e-Mail Reminder oder nicht nutzen.
Bei Fragen gerne melden.
Viel Erfolg,
Mara von digitalXL GmbH
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