+2Hallo Community,
aktuell haben wir das Problem, dass Berichte die wir per FTP in ein Datenverzeichnis übertragen möchten, um mit diesen Daten weiter zu arbeiten, immer leer sind.
In der Übersicht des Berichts sind aber immer Daten vorhanden. Auf dem FTP Server liegen nach Übertragung allerdings nur leere Dateien.
Hat jemand dazu eine Idee?
Grüße
Beste Antwort von Pau Ferrandiz
For the record in die Community:
Entweder sind die Daten falsch (Server, User oder Passwort)
ODER
es gibt ein Proxy oder Firewall, welche die Verbindung hindert.
+5Hey Alex,
vielleicht ein Rechteproblem mit dem FTP Account, da die Datei leer angelegt wird?
Beste Grüße,
Daniel
+2Hey Daniel,
aktuell bekomme ich gar keine Datei raus. Rechte sind alle da.
+5Hey Alex,
schau mal in der Datenbank-Ansicht in die Tabelle report_transfer. Da gibt es eine Info in der Spalte zu ftp_last_transfer, ob das generell durchgeführt wurde. Check auch mal den Prozessstarter Berichte FTP Übertragung (neues Modul), ob der auf einen Fehler läuft.
Beste Grüße,
Daniel
+2Hey Daniel,
ist scheinbar alles wie es soll. Es werden keine Fehler angezeigt.
Login Daten zum Server stimmen, Schreibrechte hat der Account auch.
Hier mal meine Konfiguration:
+5Mir fällt auf, das der Port nicht gefüllt ist, weiss nicht ob das nötig ist, auch wenn es Standard Port 21 sein sollte. Bei Dateinamen würde ich einen Bindestrich reinnehmen. Ein Leerzeichen könnte eine Fehlerquelle sein.
+5Hallo,
wir haben zu diesem Thema auch ein Howto “Xentral Howto: Berichte automatisch übertragen lassen (via FTP, E-Mail, API oder URL)” veröffentlich:
Dein Xendoit-Team
+2Hallo,
wir haben zu diesem Thema auch ein Howto “Xentral Howto: Berichte automatisch übertragen lassen (via FTP, E-Mail, API oder URL)” veröffentlich:
Dein Xendoit-Team
Super, vielen Dank.
Habe ich exakt so gemacht, es wird dennoch nichts übertragen.
Login Daten mehrfach geprüft und als korrekt bestätigt. Ich weiß nicht woran es liegen könnte.
+5Merkwürdig. Da müsste man mal auf das System schauen, sonst sehr schwierig die Ursache herauszufinden.
+2For the record in die Community:
Entweder sind die Daten falsch (Server, User oder Passwort)
ODER
es gibt ein Proxy oder Firewall, welche die Verbindung hindert.
+5Bei mir auf dem FTP wird die Datei auch nur leer erzeugt auf dem FTP. Keine Proxy oder Firewall. Woran kann es liegen? In den Logs findet sich kein Hinweis.
+5ja, so war es. wenn ich es richtig analyisiert habe, dann muss der passiv Modus aktiviert werden, dann geht es.
+2ja, so war es. wenn ich es richtig analyisiert habe, dann muss der passiv Modus aktiviert werden, dann geht es.
Genau so ist es.
Der Support war sehr bemüht, aber mit der Frage überfordert. So dauert eine simple Sache, die eigentlich problemlos laufen soll auch mal 2 Wochen.
Danke
+5Dank und Gruß,
Daniel
Ich hab alles am Ticket hinterlegt.
LG,
+5
Ich hab alles am Ticket hinterlegt.
LG,
Klasse, danke dir
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