Hallo zusammen,
wir wollen eine Werbekampagne starten, bei der wir eine bestimmte Kundengruppe in einer Region anschreiben.
Wie kann man im Xentral CRM die betreffenden Kunden am besten markieren, um a) filtern und b) Berichte erstellen zu können?
Bisher fallen mir diese Möglichkeiten ein:
- Gruppen – aber ich weiß nicht, ob es eine gute Idee ist, für jede Werbeaktion eine Gruppe anzulegen und zuzuordnen. So wie ich die Gruppen verstehe ist das eher eine “statische” Zuordnung zu einer Kundengruppe, z.B. nicht-EU, Reseller, …
- Labels – aber die kann man Stand jetzt weder filtern noch noch über Import/Export-Zentrale importieren. In Berichten kann man sie vermutlich verwenden.
Gibt es noch andere Möglichkeiten? Oder hat jemand einen Ratschlag/Anmerkungen?
Viele Grüße!
Beste Antwort von Daniel Schmidtchen
Original anzeigen
