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Dateibrowser funktioniert nicht

  • 23 October 2023
  • 6 Antworten
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Moin, 

Habt ihr auch das Problem mit der Dateibrowser?  Ich kann aktuell nichts hochladen. Es gibt eine Fehlermeldung. Datenformat oder Dateigröße egal. Wird nichts hochgeladen. 

dropzone.upload.error

 

Danke 

George

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Beste Antwort von Matthias B von digitalXL 24 October 2023, 11:42

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6 Antworten

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@georgedcooper 

Hallo George,

er kann den Dateinamen keinem Artikel zuordnen. Wenn du die Artikelnummer als Dateinamen verwendest, was beim Dateibrowser von Xentral die Voraussetzung ist, dann klappt der Import auch. Siehe nachfolgenden Screenshot.

Wenn du eine andere Lösung benötigst, Bilder im Stapel zu Xentral zu importieren, ohne deren Dateinamen zu ändern, dann wäre ggf. unser Datei-Uploader etwas für dich.

Wende dich bei Interesse gerne an uns.

Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,

Matthias von digitalXL

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Danke für die Rückmeldung.

Was ist wenn ich mehrere Bilder für einen Artikel habe? Die können nicht alle gleich heißen! Oder müssen die eine nach dem anderen unbenannt und hochgeladen werden?  Dann ist die Frage der Reihenfolge wenn ich die zum Shop schicke. 

Scheint nicht wirklich nützlich zu sein. 

 

PS. Anfrage bei euch würde vor 2 Tagen gestartet. Bis jetzt keine Rückmeldung. :-)

 

 

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Ich habe ein paar Versuche gemacht.

Es scheint tatsächlich so, dass explizit NUR der Artikelnummer als Dateiname funktioniert. Kein Suffix oder sonst was. Wie soll das überhaupt nützlich sein wenn ich pro Artikel ca. 5 Bilder habe?  Die können nicht alle gleich heißen!  Wie wird mein Shop die dann verstehen wenn die Übertrage. 

Frustrierend 

 

 

 

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Hallo George,
 
vielen Dank für deinen Beitrag zum Upload von Artikelbildern über den Dateibrowser.
 
Die Bilddatei muss im Namen immer die Artikelnummer enthalten. Ansonsten kann der Dateibrowser die Datei nicht zuordnen und der Upload wird nicht ausgeführt. 
 
Du kannst auch mehre Dateien für einen Artikel auf einmal hochladen indem du z.B. die Artikelnummer und dann "_01" anhängst. 
 
?name=image.png
 
Beste Grüße aus Augsburg
 
Robert

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Hallo Robert,

Bei mir funktioniert das leider nicht. 

Ich habe ein Artikel mit Nummer JBBL0001-01-05

JBBL0001-01-05.jpg das lässt sich gut hochladen.

Die JBBL0001-01-05_01.jpg lässt sich leider nicht hochladen. 

Was mache ich dann falsch?

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Hallo George,
 
durch der Bindestriche in der Artikelnummer ist die Zuordnung für den Dateibrowser nicht mehr eindeutig. Deshalb klappt der Upload zum Artikel nicht. 
 
Unter diesem Link findest du eine Anleitung im Helpcenter zur Verwendung von Trennzeichen für den Dateibrowser. 
 
Beste Grüße aus Augsburg
 
Robert

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