Daten werden nicht gespeichert

vor 3 Jahren
30 November 2020
7 Antworten
23 Ansichten

Markus Weidauer
Regelmäßiger Teilnehmer
4 Antworten

Zunächst - herzlichen Dank für das ausgesprochen gute Konzept an Xentral.

Zum Thema: Nachdem ich Xentral mit Community Lizenz neu aufgesetzt habe, speichert Xentral Bspw. in den Stammdatenmasken keine Daten. (keine Fehler bei der Installation gemeldet)

Wenn ich nun z.B. den Titel ändere und klicke anschließend auf Speichern, so meldet Xentral, dass die Daten gespeichert wurden. Leider wird aber der Titel nicht geändert. Bei der Eingabe des Ansprechpartners ist das Feld nach dem Speichern wieder leer.

Kurios ist, dass in den Einstellungen die Firmenadresse jedoch übernommen wird.

Ich bin Gespannt!

7 Antworten

Benutzerebene 5

Scheint mir eher so als ob was an der DB nicht passt. Hattest du die Versionen aus unseren Systemvorraussetzungen verwendet? https://community.xentral.com/hc/de/articles/360017436039-Systemvoraussetzungen-f%C3%BCr-die-Installation-bei-Webhosting-Anbietern

Markus Weidauer
Autor
Regelmäßiger Teilnehmer
4 Antworten
vor 3 Jahren
2 December 2020

Nachdem ich selbst keine Abweichungen zu den Vorgaben erkannt habe, kontaktierte ich meinen Hoster mit folgendem Inhalt:

Anfrage:

Apache / Lighttd Webserver

> min MySQL Version 5.7

> PHP-Erweiterungen → php-mbstring, php-soap, php-imap, php-xml,

> php-zip, PHP-GD, php-cli PHP-Erweiterung für MySQL → Benötigt

> wird Mysqli mit MySQL Native Driver Support (mysqlnd) und PDO-Support

> Ioncube (Webserver) für die verwendete PHP-Version Ioncube (CLI) für

> die verwendete PHP-Version (mit den Rechten des Webservers)

> Ausreichend Scriptlaufzeit (PHP Timeout) mit 15 Minuten

> Arbeitsspeicher pro PHP Prozess Mindestens 256MB Einrichtung eines

> Cronjobs mit Intervall von einer Minute

Antwort:

Es scheitert bei folgendem:

Ausreichend Scriptlaufzeit (PHP Timeout) mit 15 Minuten

Dies wären 900 Sekunden. Diese Skriptlaufzeit ist erst ab einem Managed Server realisierbar.

Meine Sicht:

Ich bezweifle, dass es an der Scriptlaufzeit liegen soll.

Benutzerebene 5

Benedikt Sauter
Xentraleer
105 Antworten
vor 3 Jahren
2 December 2020

Sollte passen. Ist das eine mariaDb? Wenn ja eventuell mal auf die MySQL gehen und installieren probieren. Oder in der Not ein Lizenz mit einem User nehmen. Die OpenSource Version ist eine 20.1. es gibt mittlerweile in der Home Version die 20.3 - wenn man da ein Update zieht wird es vermutlich gehen weil die im der Regel auf den neuen Datenbanken laufen. Bei der 20.1 Open Source könnte eventuell etwas in der Zwischenzeit sein. Oder mal eine Version kleiner der DB verwenden. Wenn man das auswählen kann?

Markus Weidauer
Autor
Regelmäßiger Teilnehmer
4 Antworten
vor 3 Jahren
2 December 2020

Die DB läuft auf MySQL 5.7.30

Leider kann ich das nicht ändern.

Bzgl. der Lizenz melde ich mich nochmal.

Vielen Dank bis hier hin.

Hi Markus,

Könnte es sein, dass es an einer zu geringen Anzahl an der in der Webserver-Konfigurationen zugelassenen POST-Variablen liegt?

Basti

Markus Weidauer
Autor
Regelmäßiger Teilnehmer
4 Antworten
vor 3 Jahren
28 December 2020

Hallo Basti,

bin nicht sicher ob das die richtigen Einstellungen sind. Ich habe in den php Einstellungen die

max_input_vars auf 16.000 geändert --> leider kein Ergebnis

Das Datenvolumen liegt bei post_max_size 8M

VG Markus

Markus Weidauer
Autor
Regelmäßiger Teilnehmer
4 Antworten
vor 3 Jahren
28 December 2020

hier sind die Protokolldaten für die Übermittlung z.B. einer Adressänderung:

2020-12-28 12:44:12