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Beantwortet

Durchführung der Tests vor dem Update in der Testumgebung


bik
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Hallo Zusammen,

wir benutzen aktuell Cloud Growth-Version,  gibt es eine Möglichkeit vor dem Update unsere Test Use cases in einer Art Testumgebung durchzutesten, bevor in man in PROD Update durchführt?

 

Vielen Dank im Voraus!

 

 

Beste Antwort von Marcel T

Moin @bik ,

eine generelle Testumgebung gibt es,  soweit ich weiß, nicht.

Die Frage ist ja auch, warum wollt ihr das so machen? Die Updates laufen, zumindest in der Regel, ohne große Probleme.

Und wenn es Probleme gibt, werden diese schnell behoben. Im Sommer gab es eine etwas schwierige Phase, aber Xentral schient daraus gelernt zu haben.

Da kenne ich von anderen ERP deutlich schlimmer. Da war jedes Update ein Glücksspiel.

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9 Antworten

Marcel T
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  • 27. Dezember 2022

Moin @bik ,

eine generelle Testumgebung gibt es,  soweit ich weiß, nicht.

Die Frage ist ja auch, warum wollt ihr das so machen? Die Updates laufen, zumindest in der Regel, ohne große Probleme.

Und wenn es Probleme gibt, werden diese schnell behoben. Im Sommer gab es eine etwas schwierige Phase, aber Xentral schient daraus gelernt zu haben.

Da kenne ich von anderen ERP deutlich schlimmer. Da war jedes Update ein Glücksspiel.


bik
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  • 27. Dezember 2022
Marcel T. schrieb:

Moin @bik ,

eine generelle Testumgebung gibt es,  soweit ich weiß, nicht.

Die Frage ist ja auch, warum wollt ihr das so machen? Die Updates laufen, zumindest in der Regel, ohne große Probleme.

Und wenn es Probleme gibt, werden diese schnell behoben. Im Sommer gab es eine etwas schwierige Phase, aber Xentral schient daraus gelernt zu haben.

Da kenne ich von anderen ERP deutlich schlimmer. Da war jedes Update ein Glücksspiel.

 

Ok, und wem stelle ich zur Wand falls Business steht?

Auf Glück kann man hier nicht setzen...


Marcel T
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  • 27. Dezember 2022

Da reicht ein Ticket mit dem Hinweis Systemausfall!

Entweder die können das Problem beheben oder die setzten die Version zurück. 

Das Risiko ist mittlerweile überschaubar.

Das war vor einiger Zeit noch etwas schwieriger, aber Xentral hat dazugelernt. 


Lucas Linder
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  • 29. Dezember 2022
bik schrieb:

 

Ok, und wem stelle ich zur Wand falls Business steht?

Auf Glück kann man hier nicht setzen...

Du solltest ein Ticket schreiben und wenn ein größerer Systemausfall stattfindet kannst du auch hier in der Community einen Thread schrieben. Das Problem wird dann auch relativ schnell eskaliert. 

​​​Wie @Marcel T. Schon geschrieben hat. Hat Xentral aus den Fehlern gen ende Sommer gelernt. Ein bisschen Geduld benötigt man trotzdem, wenn etwas nicht läuft, aber bei Xentral arbeiten auch nur Menschen.


Danny
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  • 30. Dezember 2022

Eine Testumgebung wünschen wir uns auch schon lange :) Würde ja auch Xentral helfen mehr Betatester kostenlos zu bekommen für neue Tools, grundlegende Änderungen etc., aber naja 👧🏼


Lucas Linder
Super User
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  • 30. Dezember 2022
Danny schrieb:

Eine Testumgebung wünschen wir uns auch schon lange 🙂 Würde ja auch Xentral helfen mehr Betatester kostenlos zu bekommen für neue Tools, grundlegende Änderungen etc., aber naja 👧🏼

DU bekommst eine Sandbox zum Testen, wenn du das Professional Paket hast. Wir haben zum Beispiel eine. Aber diese muss man auch erst mit Daten füllen und am besten gleich einstellen, um auch Tests entsprechend richtig durchführen zu können.

Grüße und guten Rutsch


Danny
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  • 30. Dezember 2022

Auf der Cloud gibt es das meines Wissens nach nicht, wurde auch immer wieder so gesagt :)


Lucas Linder
Super User
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  • 30. Dezember 2022

Also wir haben das Professional Paket gebucht und eine Sandbox auf der Cloud zum Testen bekommen.


Danny
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  • 30. Dezember 2022

Ah ok, ja seh ich jetzt auch, das ändert sich ja öfters mal, aber wäre eh zu teuer für uns, die Core reicht bisher aus :)


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