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Fehler beim Paketmarkendruck - wegen Sonderzeichen in der Adresse?


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Hallo liebe Community,

wir hatten heute einen Fall, bei dem eine Paketmarke nicht ordentlich gedruckt wurde.

Im Protokoll vom Lieferschein steht “automatisches Paketmarke Drucken fehlgeschlagen” und als Bearbeiter “Verpacker 8”. Allerdings wurde die Paketmarke unseres Wissens nicht von dieser Station gedruckt. 

Als Straße ist etwas zwischen zwei Klammern “(“ und “)” angegeben. Dieser Straßenname wurde auf der Paketmarke umgestellt, vom Sinn her so als würde statt Vorname-Nachname dort Nachname-Vorname aufscheinen. Hoffe das ist so verständlich (Kundendaten… daher kann ich hier kein Bild hochladen).

Dazu meine Frage:

Kann das alles nur von den ( und ) verursacht werden?

Beste Grüße

Dennis


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