Hallo,
Leider bekommen wir seit dem 27.02 keine neuen Zahlungseingänge mehr rein, was natürlich auch die Zuordnung und die generelle Buchhaltung erheblich einschränkt. Die Fin API-Schnittstelle haben wir überprüft, die scheint zu funktionieren, zumindest gibt es keine Fehlermeldung. Woran könnte es liegen, dass kein Import mehr möglich ist?
Hallo Annabell,
meines Wissens nach liegt hier kein globaler Fehler vor, uns wäre daher kein Problem bekannt, was um diesen Zeitpunkt herum entstanden wäre und zu einem solchen Verhalten führen würde.
Es wäre daher sinnvoll sich das Problem einmal im Detail anschauen zu können. Daher möchte ich dich darum bitten, ein Ticket an unseren Support zu erstellen, damit wir uns des Problems genauer annehmen können.
LG,
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Sie haben noch keinen Account? Benutzerkonto erstellen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
