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Frage

Kundenstammdaten --> Dokumente Versandoptionen --> e-Mailadresse für Tracking-Mails

  • April 3, 2025
  • 2 Antworten
  • 28 Ansichten

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Hallo, 

in den Kundenstammdaten kann man unter “Dokumente Versandoptionen” für den E-Mailversand von Dokumenten verschiedenste E-Mailadressen benennen. Nur nicht für die Tracking-E-Mails. 

Die Tracking-Mails gehen immer an die “Hauptemailadresse” die bei den Kontaktdaten auf dem Hauptreiter in der Mitte der Kundenstammdaten hinterlegt sind. 

Kann man es irgendwie hinbekommen, dass Tracking-Mails an eine andere E-Mailadresse verschickt werden, als die Hauptemailadresse?

 

2 Antworten

Marcel T
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  • Genie
  • April 3, 2025

Moin ​@ibims

ggf müsstest du versuchen, die mailadresse schon im Auftrag zu ändern. 

Parallel wäre dazu ein Eintrag auf der Roadmap definitiv sinnvoll. 


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  • Autor
  • Inspirierend
  • April 4, 2025

Moin ​@ibims

ggf müsstest du versuchen, die mailadresse schon im Auftrag zu ändern. 

Parallel wäre dazu ein Eintrag auf der Roadmap definitiv sinnvoll. 

Hi, danke für dein Feedback. Schade, dass es im Kundenstamm nicht geht. Wir haben einige größere B2B Kunden mit X Ansprechpartnern und Workflows. Da würde das echt helfen. Wir haben einen Vorschlag auf der Roadmap gemacht.