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Lightuser plötzlich kein Lightuser mehr


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Hallo liebe Community,

 

dieser User wird von Xentral plötzlich so behandelt, als wäre es ein normaler Benutzer (man sieht auch im Screenshot 0/10 Light-User, obwohl dieser ja aktiv wäre):

Somit kann ich jetzt keinen neuen User erstellen. Auch wird mir die Option “Light User” gar nicht mehr angezeigt zum Auswählen. Habe jetzt auf die Version 23.0.24 upgedatet, das Problem besteht aber weiterhin. 

 

Vielen Dank schonmal!

 

LG,

Patrick

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Beste Antwort von Leonie Weitbrecht 16 March 2023, 12:02

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5 Antworten

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Hallo Patrick,

vielen Dank für deine Anfrage in unserer Community.

Du hast dich dazu auch bereits über unser Ticketsystem gemeldet und das Problem wurde gelöst. Sollte das Problem erneut (oder bei anderen Kunden, die hier mitlesen) auftreten, wendet euch gerne über das Ticketsystem direkt an uns.

Viele Grüße aus Augsburg

Leonie

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Hallo zusammen, 
 

Ich bitte um Aufklärung ich wollte gerade einen Zeiterfassungsbenutzer anlegen. 
Kann aber nur Standard User buchen. 

Wie soll das funktionieren? 
 Was mache ich falsch ?

 

LG  :) 
Vincenz 

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@Vincenz Fischer meines Wissen kannst du keine Zeiterfassungsbenutzer selbst buchen, die kommen über die Lizenaktivierung durch Xentral. 

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Hallo @Daniel Schmidtchen,
 

okey aber wo sind diese dann zu finden ? 
unter Benutzer sind nur meine User zu sehen.
 

LG 

Vincenz

Benutzerebene 7
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Hallo @Vincenz Fischer ,

schau bitte einmal, ob dir unser Beitrag weiterhilft: 
https://xendoit.de/howto-17-xentral-benutzertypen-admin-standard-light-user-und-zeiterfassungsbenutzer/
Dein Xendoit-Team

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