Hallo!
Hierfür gibt es mehrere Punkte, die du kontrollieren solltest, an denen dies im Autoversand eingestellt worden sein könnte.
Bitte kontrolliere einmal die Einstellungen hier, falls der Auftrag direkt aus dem Shop kommt:
Administration -> System -> Shop Schnittstelle -> Shop auswählen -> Reiter: Versandarten / Zahlweisen

Und an folgender Stelle bei dem betroffenen Auftrag, ob unter Belege im Auto-Versand erstellen, ''Rechnung und Lieferschein erstellen'' ausgewählt ist.
(Verkauf -> Auftrag -> betroffenen Auftrag auswählen -> Reiter: Details)

LG,

@Anna und Paul Team nutzt ihr Batches und habt ggf. dort aus Versehen ein Profil erstellt, das kein hinterlegtes Projekt zu den Druckeinstellungen hat?

Das führt unter anderem auch zu so einem von dir geschilderten Verhalten. 

@Dennis Bernhardt 

danke vorab

ich habe mal ein Screenshot erstellt.

Stimmt so die Einstellung und die Haken?

@Anna und Paul Team das ist so nicht richtig. Auf der Linken Seite in der Tabelle sieht man die Einträge die vermutlich durch importierte Aufträge erfolgt sind. Dies sind die Zahlungsweisen aus dem Shop. 

Diese müssen nun einmalig mit der Zahlungsweise aus xentral gemappt werden. Dieser Bereich hier in Farbe wird über das Stift Icon in der jeweiligen Zeile konfiguriert:

Informationen dazu findet ihr hier auch im Helpdesk unter:

https://help.xentral.com/hc/de/articles/360016756799-Online-Shops#UUID-bae81dfb-4876-4799-38c1-6eff39a5b89e_id_360016756799_id_h_01FM21955FQMKJ7XAYBKKTAXJQ

@Christian H von digitalXL lieben Dank für die Antwort, doch leider komme ich hier nicht weiter. Jetzt kommen erneut die Bestellungen aus Shopify B2B direkt in Xentral automatisch als Rechnung ohne dass ich diese wie früher manuell dazu freigebe. Ich möchte dass diese in Aufträge reinkommen und ich diese manuell anklicke und weiterführe zu RG und LS erstellen. Wer kann mir hier weiterhelfen. Bislang war das immer der Fall, ich weis jetzt nicht warum das aufeinmal so kommt!

Diese beiden waren z.B. noch im Shop als nicht ausgeführt wurden aber in Xentral bereits als Rechnung weitergeführt ohne dass wir es frei geben. Ich sehe es erst wenn ich auf die Rechnungen gehe und sehe, dass da zwei drin sind die noch kein Versandetikett haben.

Früher landeten alle in Xentral unter Aufträge und dann wurden diese manuell von uns weitergeführt und so soll es auch bleiben.

Danke für die Hilfe

Hallo @Anna und Paul Team ,

zuerst würde ich einmal hinterfragen, warum ihr diese Bestellungen schon importiert, wenn der Zahlungsstatus in Shopify auf ausstehend steht. Das könnt ihr in den Online-Shop Einstellung deaktivieren. 

Dann scheint bei euch der Autoversand per Prozessstarter zu laufen, der dann das weiterführen automatisch durchführt. Das geschieht allerdings nur, wenn die Auftragsampeln auf grün sind. 

Ich würde euch empfehlen besser einen Partner zu beauftragen, der euch das sauber einrichtet und entsprechend schult. 

Beste Grüße,
Daniel