Hi Community,
wir haben momentan massive Performance Probleme, sowohl in der 24.26.5 Pro, als auch in der 24.22.3 Growth. Teilweise ist der Seitenaufbau > 5sec, Warenbewegung in größeren Mengen sind da echt kein Spaß. Habt ihr das auch, ist das ein Xentral Serverproblem?
BG
Jörg
Beste Antwort von Dennis Bernhardt
Hallo Jörg,
das sollte natürlich nicht der Fall sein! Schreib uns hierzu gern per Ticket, dann schauen wir, ob es irgendwelche Auslastungsprobleme mit eurer Instanz gibt.
Häufig kann so etwas auch an zu vielen kurz hintereinander abgefragten Hintergrundprozessen liegen, aber auch das können wir in eurer Instanz auslesen.
Beste Grüße,
Hallo Jörg,
das sollte natürlich nicht der Fall sein! Schreib uns hierzu gern per Ticket, dann schauen wir, ob es irgendwelche Auslastungsprobleme mit eurer Instanz gibt.
Häufig kann so etwas auch an zu vielen kurz hintereinander abgefragten Hintergrundprozessen liegen, aber auch das können wir in eurer Instanz auslesen.
Beste Grüße,
+1Ticket eingereicht, danke!
Wir haben das gleiche beobachtet. Gestern war es besonders schlimm.
Ich mache hierzu auch ein Ticket auf, wenn es mir nochmal so massiv auffällt
Wir haben auch schon ein Ticket offen, da wir das gleiche Problem seit mehreren Wochen haben.
Ich sollte erstmal ein Update machen und nun sind wir noch im Test, ob die Performance nun besser ist..
-Mal abwarten, wie das weiter geht. -
+1Bei uns läuft es auch wesentlich langsamer. So kann man manchmal kaum arbeiten
Ohne mit der Stopuhr hier zu sitzen, aber das Ticket war nach nur 5h gelöst, und ich hätte gesagt, das die Performance besser geworden ist.
Wir hatten/haben ähnliche Problem. Da wären 5 Sekunden bei Seiten teilweise schon schnell. Beispielsweise beim starten der Artikelapp dauert es schonmal mehr als 10 Sekunden bis man weitermachen kann.
Ja, wir haben 170k Artikel aber das sollte eigentlich kein Performancebremser sein (wurde uns auch Anfangs zugesichert).
Hatten in der Vergangenheit auch Tickets in die Richtung, die aber immer nur kurze Zeit eine Lösung waren. Mittlerweile leben wir halt damit. Nicht schön aber gezwungenermaßen.
Moin Andreas!
Es ist natürlich ärgerlich, wenn hier nur kurzzeitig Abhilfe geschaffen werden konnte. Dennoch würde ich dich bitten, hierzu nochmal ein Ticket zu öffnen, wenn ihr einen konkreten Fall habt, damit wir einmal schauen, weshalb eure Instanz so lange zum Reagieren braucht, und was wir machen können, um sie schneller laufen zu lassen.
Beste Grüße
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