Hallo,
bei dem Shop Import von Shopify wird seit einiger Zeit bei jeder Bestellung ein Artikel immer hinzugefügt ohne das dieser bestellt wurde. Es ist immer der selbe Artikel aber ich konnte die Ursache nicht finden. Weder die Fremdnummern sind falsch noch im Protokoll vom Shop ist der Artikel aufgeführt. Da wir kein Verkaufspreis hinterlegt haben, ist es nicht direkt aufgefallen. Woran könnte das liegen?
Gruß
Jacob
Hallo
das klingt danach als ob die App kostenlose Artikel bei euch aktiv ist, die entsprechend einen zusätzlichen Artikel für jeden Auftrag hinzfügen kann.
Weiterhin wäre auch denkbar, dass bspw. durch eine Just-in-time-Stückliste zusätzliche Artikel hinzugefügt werden.
Viele Grüße
Patrick
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