Beantwortet

Stripe / Paypal

  • 29 March 2022
  • 1 Antwort
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Benutzerebene 3

Leider werden uns die Transaktionen die monatlich automatisch über die Shopify App Recharge ausgeführt werden nicht korrekt in den Zahlungseingängen angezeigt. Stattdessen werden uns nur kryptische Kombinationen aus Buchstaben und Zahlen angezeigt (siehe Screenshot). Bitte erklären sie uns wie wir diese Zahlungen so wie die anderen Zahlungen automatisch zuordnen können.

 

 

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Beste Antwort von Niki 8 April 2022, 12:08

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1 Antwort

Benutzerebene 4
Abzeichen +1

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage bezüglich des Mappings von Zahlungseingängen von Stripe.

Diese kryptischen Zeichen sind die Transaktions IDs von Stripe.

Überprüfe bitte einmal deine Einstellungen im Geschäftskonto:

?name=stripe_live_import_name.png

?name=stripe_live-import.png

In der Konfiguration für dein Geschäftskonto für Stripe in Xentral, gibt es evtl. die Zeile USE_PAYMENT_INTENT=>1;

Diese Parameter ermöglicht Stripe, die letzte Transaktion-ID in Xentral zu übermitteln.

Lösche bitte diesen Parameter und schaue, ob es damit besser funktioniert und die Zahlungen nun automatisch zugeordnet werden. 

 

Ich hoffe, das hilft dir weiter!

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