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Beantwortet

Super-GAU nach Update auf 23.0.29

  • March 15, 2023
  • 8 Antworten
  • 231 Ansichten

hansna

Ich habe soeben auf Empfehlung vom Xentral Support auf die Version 23.0.29 geupdatet und es ist zu einem Super GAU gekommen!

Wir können keine Aufträge mehr anlegen und bearbeiten! Zudem werden keine Auträge mehr von den Marktplätzen & Shops importiert! Manche Aufträge sind auch doppelt drin? 

 

Ticket wurde eröffnet! Ich erwarte noch HEUTE eine Lösung!

Beste Antwort von Anonymous

Hallo @hansna ,

wir kümmern uns natürlich gerne direkt um dein Ticket und gehen dem Thema umgehend nach!

LG,

8 Antworten

  • Antwort
  • March 15, 2023

Hallo @hansna ,

wir kümmern uns natürlich gerne direkt um dein Ticket und gehen dem Thema umgehend nach!

LG,


hansna
  • Autor
  • Häufiger Teilnehmer
  • March 15, 2023

Super danke! Vielleicht als Hinweis für andere User: Erstmal nicht updaten.


Marcel T
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  • Genie
  • March 15, 2023

Also bei uns läuft es bisher problemlos. 


Taurean
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  • Brainy
  • March 16, 2023

Leider werden bei uns seit dem Update 23.0.29 nicht alle Verbindlichkeiten über über Datev Company Online (vor einigen Tagen noch Datev Unternehmen Online) exportiert. Die meisten bezahlte Verbindlichkeiten werden nicht exportiert. Denke das solle alle Instanzen in der Cloud betreffen… Kann mir das jemand bestätigen?


Taurean
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  • Brainy
  • March 16, 2023

Hat sonst keiner das Problem wenn er seine Verbindlichkeiten exportieren möchten über Datev Unternehmen Online?


Dennis Frick
Xentraleer
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  • Xentraleer
  • March 17, 2023

Hallo @Taurean,

 

ich habe dir bereits via Ticket-System geschrieben. Schön zu hören, dass der Export nun wieder läuft. Das Problem hat sich quasi von selbst gelöst, nach dem das Gegenkonto angepasst wurde. Deinen Feature-Vorschlag habe ich intern zur weiteren Prüfung weitergegeben. 

 

Beste Grüße,

Dennis


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  • Bekannter Teilnehmer
  • March 20, 2023

Edit: Update wurde nochmal eingespielt.

Folgender gravierender Fehler tritt noch auf:

  • Es wird kein Autoversand ausgeführt. 
  • Nach mehrmaligen Versuchen wurde zumindestens ein Autoversand durchgeführt, der aber sehr langsam war
  • Shop-Rückmeldungen funktionieren nicht

Büsra Özkan
Xentraleer
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Edit: Update wurde nochmal eingespielt.

Folgender gravierender Fehler tritt noch auf:

  • Es wird kein Autoversand ausgeführt. 
  • Nach mehrmaligen Versuchen wurde zumindestens ein Autoversand durchgeführt, der aber sehr langsam war
  • Shop-Rückmeldungen funktionieren nicht

Hi @FlorianF,

wird der Autoversand nun ausgeführt nach einem Update auf die neueste Version? Und besteht das Problem mit den Shop-Rückmeldungen?

 

LG

Büsra