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Frage

Unbekannte Schriftart auf Lieferschein etc.

  • March 22, 2023
  • 4 Antworten
  • 50 Ansichten

Phuc-An Tran
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Hallo an die Community,

hat von Euch jemand mal das Problem gehabt, dass im pdf des Lieferscheins unbekannte Schriftarten auftauchen? S. Screenshot

https://monosnap.com/file/QSxVdY6ZpDOFchUPowtHSlxSyYGwBB

Ich habe untern den Artikeln die Texte bereits gelöscht, zuvor in den Editor kopiert und wieder in Xentral eingefügt, um evtl. Formatierungen zu löschen. Trotzdem bleibt der Fehler.

Dankeschön

 

4 Antworten

HB3
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  • Genie
  • March 22, 2023

Hallo,

wahrscheinlich befindet sich im Artikeltext von 1211 HTML Code. 

Texte am besten nicht direkt aus anderen Programmen nach Xentral kopieren, sondern mit Umweg über den Editor. Dann sind die HTML Tags weg.

In diesem Fall einfach Mal den Artikeltext überprüfen.


Phuc-An Tran
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  • Autor
  • Bekannter Teilnehmer
  • March 23, 2023

Hallo HB3,

wie ich oben eingangs beschrieben hatte, hatte ich schon daran gedacht und dies probiert.

Diesselben Artikel passen ja grafisch auf anderen Lieferscheinen, ohne die Darstellungsfehler, wie oben im Link gezeigt.

 

 


  • March 23, 2023

Hallo @Phuc-An Tran ,

der von dir und @HB3 empfohlene Weg über den Editor wäre auch der, den ich sonst empfohlen hätte, da in solchen Fällen bisher immer eine versteckte HTML Formatierung am Text vorhanden war. Wenn du den Weg über den Editor jedoch bereits gegangen bist, würde mir hier aus dem Stegreif kein weiterer Grund für dieses Verhalten einfallen.
Ich leite deinen Beitrag daher gerne einmal an unser Support-Team weiter.

LG,


Phuc-An Tran
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  • Autor
  • Bekannter Teilnehmer
  • March 23, 2023

Ja, das wäre wirklich wichtig, denn ich kann gar keine Dokumente mehr verschicken:

hier ein Auszug aus der Re an den Kunden:

https://monosnap.com/file/jyB02d7D15BcfG259e0vHUvpLlXHqb