Guten Morgen,

bei uns leider das gleiche Problem.

Wir hoffen auch auf schnelle Hilfe.

Ich habe die erste Info bekommen. Die Cloud Spezialisten arbeiten daran.

Aktuelle Empfehlung von mir persönlich:  noch nicht updaten!

So, bei uns läuft es wieder.

Wir sind wieder auf 23.0.0. Das Update scheint auch nicht mehr aufrufbar zu sein.
 

Hey @Marcel T. , 

danke für deinen Post hier und das erstellte Ticket. Ein großes Dankeschön allgemein an alle von euch für die schnelle Reaktion. Dadurch konnten wir den Fehler sehr schnell finden und für euch beheben. Hier deswegen noch einmal ein offizielles Update von meiner Seite aus: 

Wir haben heute morgen festgestellt, dass einige Kundeninstanzen nicht erreichbar sind. Grund dafür war vermutlich das Update auf die 23.0.1 in Verbindung mit weiterer Infrastruktur. Daher haben wir den Release zurückgezogen, um weitere Ausfälle zu verhindern. Es waren ca. 20 Instanzen betroffen, welche, nachdem die Downtime festgestellt wurde, innerhalb von einer Stunde alle wieder erreichbar waren. Durch das Zurückziehen des Updates sind keine weiteren Instanzen betroffen. Sollte dennoch eine weitere Downtime auftreten, erstellt bitte direkt ein Systemausfall Ticket! 

Liebe Grüße

Jonas