Skip to main content

Hallo Zusammen,

 

wir versenden alle Mails über Shopware 6. Bei Bestellungen per Vorkasse bekommen Kunden eine Mail in der alle Daten die zur Überweisung notwendig sind zugestellt, jedoch ist keine richtige Rechnung im PDF Format dabei.

Deswegen kam es zuletzt bei B2B Kunden zu Beschwerden.

 

Habt Ihr hierfür eine Lösung? Xentral spielt die Rechnung bei uns erst NACH Zahlung an Shopware zurück, was bei Vorkasse nicht sonderlich hilfreich ist.

 

Wir haben sehr viele ältere Kunden, die gerne per Vorkasse zahlen, wenn man alle Aufträge als Rechnung weiterführt, verliert man schnell die Übersicht.

 

LG Lukas

Moin @Lukas Kov ,

der Weg mit der Zahlungsinformation vor der Zahlung und der Bezahlung Rechnung nach Lieferung ist schon korrekt. 

Gerade bei B2B Kunden muss ja auf der Rechnung auch das Leustungsdatum stehen.

Vor der Lieferung kannst du das aber nicht sicher wissen. 

Daher wäre es steuerrechtlichen bedenklich die Rechnung früher auszustellen. 

Antworten


Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen