+2Ich habe eben Xentral auf die neuste Version (23.0.12) updaten wollen und habe einen Fatal error erhalten. Ist dazu was bekannt?
Ich habe bereits ein Ticket eröffnet; kann der Support bitte so schnell wie Möglich auf das Ticket #175461 reagieren?
Ich bedanke mich im Voraus!
LG Lukas
Beste Antwort von HB3
Hallo
hast du das Update schon ein zweites Mal durchlaufen lassen? Über https://subdomain.xentral.biz/update.php erreichst du die Update-Seite direkt.
In ähnlichen Fällen hatten wir damit Erfolg.
Andernfalls musst du ein Support-Ticket aufmachen.
+5Hallo
hast du das Update schon ein zweites Mal durchlaufen lassen? Über https://subdomain.xentral.biz/update.php erreichst du die Update-Seite direkt.
In ähnlichen Fällen hatten wir damit Erfolg.
Andernfalls musst du ein Support-Ticket aufmachen.
+2Leider klappt das nicht
“Fehler: Der Heartbeat-Cronjob für den Webserver-Benutzer www-data scheint nicht aktiv zu sein.”
+5Hallo
dann würde ich ein Support Ticket mit dem entsprechenden Betreff und Dringlichkeit öffnen. Und ggf. zusätzlich deinen Xentral Key Account Manager anschreiben.
Viel Erfolg, hoffentlich ist es schnell gelöst.
Sie haben bereits einen Account? Anmelden
Sie haben noch keinen Account? Benutzerkonto erstellen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
