Haben soeben eine Mail erhalten, dass wieder eine Preiserhöhung bei Xentral ansteht. Bei uns nutzen nur 3 User Xentral – wir benötigen das Pro-Paket. Langsam wird es ziemlich teuer für uns.
Grundsätzlich sind wir super zufrieden mit Xentral, hatten nie wirklich Probleme und würden eigentlich ungern wechseln. Trotzdem stellt sich natürlich die Frage, ob es auf Dauer noch verhältnismäßig ist.
Wie geht ihr damit um?
+5Hallo,
wenn du super zufrieden bist, nie wirklich Probleme hattest und eigentlich nicht wechseln willst, dann ist das Ergebnis klar.
Außer du findest ein ERP, das
- günstiger ist, ggf. zum Kauf, ohne Updatkosten und ohne künftige Preisanpassungen
- auch so umfangreiche Anbindungen an Plattformen, Paketdienstleister, etc. hat
- deine Daten aus Xentral ohne großen (Kosten-) Aufwand migriert
- ebenso automatisierte Prozesse vom Shop bis zum Picken bietet
-...
Klar ist es ärgerlich, insbesondere für kleine Unternehmen bzw. mit wenigen Usern, wenn eine Preisanpassung ansteht, aber das wird mit allen Systemen passieren.
Den Mehrwert sieht man aber in der Regel jeden Tag und ich finde dass sich auch bei Xentral in den letzten Jahren, insbesondere Monaten, sehr viel getan hat.
Den Wechselgedanken hatten wir vor der Umstellung von OnPrem in die Cloud auch. Warum sind wir bei Xentral geblieben? Keines der anderen ERP konnte uns so überzeugen wie Xentral.
Wie gehen wir mit der Preisanpassung um?
Akzeptieren und von Zeit zu Zeit mit unserem CSM sprechen. Vielleicht springt bei dem ein oder anderen Projekt ein Vorteil oder eine Weiterentwicklung in unserem Sinne raus.
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