Hallo @Team Planta Amenità,

danke für Euren Beitrag zur xentral Community!Da wir selbst die Cloud-Option anbieten, können wir Euch bei der Verwendung eines Testservers leider nicht unterstützen. Eine unserer Partner-Agenturen kann dies jedoch schon.Was ich an dieser Stelle daher lediglich für Dich tun kann, ist, Dir dies hier zu den notwendigen Systemvoraussetzungen für das Vorhaben weiterzuleiten.

Beste Grüße,Dennis vom xentral Customer Success

Hallo Dennis,

ist in der Cloud-Option die Einrichtung einer Testinstanz möglich?

Hallo @JonasUbica,

es gibt durchaus Möglichkeiten, ein xentral Testsystem aufzusetzen. Ob dir das einen Mehrwert bringt, hängt dann im Detail davon ab, wofür du es nutzen willst – z.B. Schulung von Mitarbeiter:innen, Testen von neuen Konfigurationen, … Am besten du schreibst eine kurze Nachricht an account@xentral.com und lässt dich von meinem Team beraten. :-)

Beste Grüße,

Fredrik vom xentral Account Management

Hallo @fredrik.boehle ,

ich würde dieses Thema hier gerne nochmal aufgreifen.

Kannst Du mir erklären, weshalb eine Testinstanz bei Xentral 130€/Monat kostet (außer man hat das professional Paket)?! Bei Wettbewerbern ist eine Testinstanz in den meisten Fällen kostenlos. Denn durch eine kostenlose Testinstanz wird der Support entlastet, da man einfach drauf los testen kann und nicht bei jeder Prozessidee ein Ticket schreiben muss. Wenn keine Testinstanz vorhanden ist werden die wenigsten ihre kreativen Ideen selbst ausgiebig testen, da ja niemand seine Live-Instanz mit Testdaten (Datenmüll) vollschreiben will.

Ich denke ich bin nicht der Einzige, der sich freuen würde, wenn hier seitens Xentral mal ein Umdenken erfolgt.

Grüße

Andreas

Hey @Andreas M. , 

leider ist Fredrik nicht mehr bei uns in der Firma, weshalb ich dir hier antworte. :) 
Zunächst im Sinne der Community würde ich dir empfehlen auch für so etwas gerne eine Idee zu erstellen, damit wir vom Community direkt sehen können, wie vielen von euch das wichtig ist. 

Bezüglich solcher Anfragen, kannst du dich natürlich auch gerne immer an deinen Customer Success Manager wenden. Dieser geht mit dir auch gerne den Bedarf einer Testinstanz durch oder kann bewerten, ob wir dir sonst noch auf andere Art weiterhelfen können! 

Liebe Grüße und noch einen schönen Abend, 

Jonas