Hallo,
wie kann ich verhindern, dass für Kunden Aufträge ausgeführt werden, die in Zahlungsverzug sind? Ist es möglich, bei Verzug automatisch eine Liefersperre zu verhängen?
Erstelle ich einen Auftrag, sehe ich keinerlei Hinweis, dass dieser Kunde bereits in Verzug ist.
Danke & Grüße
Nicolas
Beste Antwort von LisaSophieFitzner
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Hallo Nicolas,
zur Zeit gibt es keine Möglichkeit die Liefersperre automatisch bei Zahlungsverzug zu setzen.
Wenn du die Liefersperre manuell in der Adresse des Kunden setzt, bekommst du bei Auftragserstellung eine Meldung angezeigt:
Eine andere Möglichkeit ist unter Stammdaten -> Adressen -> sonstige Daten einen Kreditrahmen zu hinterlegen:
Somit werden dann Aufträge nicht in den Autoversand übergeben, sollte der Kunde den Kreditrahmen überschreiten. Hier wird dann allerdings keine Meldung angezeigt.
Platziere das Thema doch gerne auf unserer Wishlist hier in der Community. Dann können auch andere User deinen Wunsch upvoten.
Liebe Grüße
Lisa
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