Hallo @Finanzabteilung,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Community!
Bezüglich der Kundnummer findest du die Lösung zu deiner Frage bereits hier in einem älteren Thread: 

Wenn du noch ganz neu in der Verwendung von Xentral bist auch direkt die Anschlussfrage:
Bist du bereits mit unserem kostenlosen Onboarding in der Academy vertraut? Dort findest du alles wichtige, was du zum Einstieg mit Xentral wissen musst.

LG,

Hallo Dennis, 

Danke für die schnelle Antwort. Eine Abweichende Debitornummer die mit Datev kompatibel ist, ist in den Stammdaten unter Zahlungskonditionen/Besteuerung bereits hinterlegt. An was kann der Fehler noch liegen? 

An welcher Stelle finde ich das kostenlose Onboarding der Academy? 

LG 

Hallo @Finanzabteilung,

die abweichende Nummer im Adressstamm ist ein guter Start. In diesem Fall aber muss die Nummer im Beleg vorhanden sein. Eine Änderung am Adressstamm ändert nicht die Debitorennummer im Beleg selbst - sie wird stattdessen erst bei zukünftigen Belegen aus dem Adressstamm “gezogen”.

Am Besten korrigiert ihr daher die Debitorennummer manuell nach dem DATEV-Export und zukünftig verwendet ihr gleich die DATEV-kompatiblen Nummern.

Grüße aus Augsburg, 
Jörn

@Finanzabteilung Hallo,

alternativ kann auch für eine kurzfristige Lösung die Option “CSV Validierung deaktivieren” für den Export gesetzt werden. Das ist dann keine dauerhafte Lösung, da die Validierung sehr wohl sinnvoll ist und somit aktiviert bleiben sollte, löst aber erst einmal - bis zu einer vollständigen Datenkorrektur - das Problem für den notwendigen Export.

Dein Xendoit-Team

@Finanzabteilung das Onboarding findest du hier oder sonst manuell unter Xentral.com → Ressourcen → Academy. In der Academy findest du Videodokumentationen zu (fast) allen Bereichen der Software. Insbesondere die basalen Funktionen sind hier gut abgedeckt. In zahlreichen Videos führen dich unsere Expert*innen durch die jeweiligen Bereiche der Software. Darüber hinaus steht dir sonst natürlich auch unsere Community für jegliche Fragen bereit! Hier hast du auch die Möglichkeit dich direkt an Agenturen zu wenden, die dir bei besonderen Anforderungen helfen können, und in zusätzlichen Gruppen für Smarty und NextGen können spezifische Fragen, die diese betreffen gestellt werden. Wir sind ferner natürlich auch immer dankbar über jegliches Feedback, das uns helfen kann, Xentral als Software oder in seiner Dokumentation weiterhin zu verbessern.

LG und einen schönen Freitag :)

Hallo @Jörn von digitalXL , 

die Fehlermeldung entsteht nicht bei Datev sondern beim Belegexport aus Xentral. Hier nochmal die Fehlermeldung:

in den Stammdaten ist die abweichende Datevnummer bereits hinterlegt. Hier ein Screenshot 

Welche Einstellung kann ich noch anpassen um diese Fehlermeldung zu beheben. 

Ist eine Änderung der Kundennummer jederzeit möglich?  Wie in diesem Beispiel von RN001106 zu 3001106? 

Grüße aus München

Inge 

Hallo zusammen, kann es sein, dass diese Meldung

damit etwas zu tun hat, dass dies ein EU Kunde ist und kein Schwellenwert festgelegt wurde? Ich laufe bei 2 EU Kunden auf diese Fehlermeldung. Oder ist das Zufall? Der Schwellenwert ist 10000.

Kann hier jemand weiterhelfen? Danke und Grüße

@Schalkenbosch bei “accountNO” handelt es sich meist um das Erlöskonto. Hierbei sind nur Zahlen als Wert erlaubt. Du müsstest also das Erlöskonto ändern, damit kein Bindestrich drin vorkommt.

LG,

Vielen Dank! Das Konto 8315 für steuerpfl. EU-Lieferungen 19% hatte mir gefehlt. Dieses Konto gibt es jetzt, aber beim Datev-Export gibt es immer noch einen Fehler in der Exportdatei.

LG

Hi @Schalkenbosch ,

wo hast du denn nun die 8315 korrigiert?
Die Angabe gibt es in den Grundeinstellungen unter Steuer / Währung, bei den Projekten und ggf. auch in der Lieferschwellen App, falls dort Konten eingetragen sind. Prüfe zur Sicherheit mal alle möglichen Stellen. 

Wir hoffen du findest die Ursache, Dein Xendoit-Team

Hi XenDolt.de,

perfekt, vielen Dank für den Hinweis auf die Steuer/Währung. Ich hatte die beiden Konten im Kontenrahmen angelegt, aber die Lösung war der Steuer/Währungsbereich. Dort war tatsächlich das Konto mit -19 hinterlegt.

Vielen Dank und ein schönes Wochenende!