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FInanzbuchhaltungsexport nicht möglich - Kundennummer

  • 5 October 2023
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Hallo zusammen,

uns ist folgendes Missgeschick passiert. Es wurden im vergangenen Monat Kundennummern vergeben, die nicht mindestens 5-stellig sind. Somit kriegen wir für den Finanzbuchhaltungsexport folgende Fehlermeldung:

 

Soweit so klar - In den betreffenden Kunden haben wir nun eine abweichende Debitoren- bzw. Kreditoren Nummer hinterlegt. → Leider löst das das Problem nicht, und somit bleibt der Export unmöglich. Ich gehe davon aus, in den Belegdaten ist die “falsche” Debitorennummer fixiert.

Hat jemand Erfahrungen damit, wie man das Problem nachträglich beheben kann? Bzw. wie man trotzdem den Export “erzwingen” kann? Die CSV Validierung ist bereits deaktiviert.

 

Vielen Dank im Voraus,

 

Daniel

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Beste Antwort von Matthias B von digitalXL 6 October 2023, 10:10

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2 Antworten

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@Daniel Then 

Hallo Daniel,

öffne einmal die betroffenen Rechnungen und aktualisiere den Kunden, indem du ihn erneut übernimmst. (Button “Übernehmen”)

Dann sollten sich auch die Debitoren- bzw. Kreditorennummern aktualisieren und der Export durchführen lassen.

Viele Grüße,

Matthias von digitalXL

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@Matthias Berkmann-Schäfer 

Hallo Matthias,

 

vielen Dank für den Tipp!

 

Beste Grüße,

Daniel

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