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Kunde hat ein Guthaben

  • 25 April 2023
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Benutzerebene 3
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Hin und wieder passiert es, dass ein Kunde eine Rechnung versehentlich doppelt bezahlt. 

Somit hat ein Kunde bei uns ein Guthaben. 

Frage 1: Können wir es irgendwie in Xentral auslesen, ob ein Kunde ein Guthaben hat? 

Frage 2: Wie verbuchen wir den Zahlungseingang im System am besten? 

 

Wie macht ihr das?

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Beste Antwort von Marcel T deaktiviert 25 April 2023, 19:40

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2 Antworten

Benutzerebene 7
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Moin,

Zu 1 das geht bzw gin mit dem Modul Überzahle Rechnungen - ist aber legacy

Zu 2. Z. B. Als Auftragsguthaben oder auch auf die Rechnung.

Viele Grüße 

Benutzerebene 4
Abzeichen +3

Hallo @ehlukas,

das könntest Du über einen Bericht rausbekommen und Dir ausgeben lassen, wenn Ihr regelmäßig den Zahlungseingang (FinAPI) ausführt. Wenn Du Unterstützung benötigst, melde dich einfach.

Viele Grüße,

Sebastian

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