Hallo liebe Community, muss der Mahnlauf immer manuell gestartet werden oder gibt es irgendwo eine Einstellung, dass der Mahnlauf automatisch beginnt. Es ist schon so lange her, dass wir diese Einstellungen vorgenommen haben und finden aktuell die Stellen nicht mehr in den Settings. Bei Vorkasse scheint es automatisch zu gehen über das Häkchen in den Projekteinstellungen »Zahlungsmail« aber geht entsprechendes auch bei Zahlungsart Rechnung?
Grüße
Fa. molitor
Beste Antwort von Daniel Schmidtchen
Ach so, ok. Nein, das Versenden kann man meines Wissens nicht automatisieren, das muss manuell angestoßen werden.
+5Hi Benjamin,
schau mal unter den Prozessstartern nach “mahnwesencheck”
Beste Grüße,
Daniel
Ja, das ist bei uns aktiviert, und läuft auch erfolgreich alle zwei Stunden, aber dann landet der Vorgang in der Tabelle und muss noch manuell angeschubst werden. Ansonsten steht in der Tabelle in der Spalte versendet immer »nein«. Leider ist es zu lange her, dass wir wüssten, ob das mal automatisch ging und wir es irgendwo ausgestellt haben.
s.o. Daten sind keine echten Kundendaten, sondern Maxi Mustermänner, aber mit funktionierenden Mailadressen um das zu testen.
+5Ach so, ok. Nein, das Versenden kann man meines Wissens nicht automatisieren, das muss manuell angestoßen werden.
+2Ich habs auch falsch verstanden weil auf der Website folgendes steht:
Vielleicht sollte man das mal als Idee einreichen, es wirklich zu vollautomatisieren….
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