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Mahnwesen - Rechnung wird nicht "fällig" obwohl das automatisch berechnete Datum für die nächste Mahnung überschritten wurde

  • 1 February 2023
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Guten Tag Zusammen,

ich möchte gerne, dass automatisiert Zahlungserinnerungen, Mahnungen etc. über das Modul “Mahnwesen” zuverlässig versendet werden. Ich habe mir dazu auch in der Academy die Videos zum Mahnwesen angesehen. In den Screenshots sieht man ein Beispiel, bei dem das nicht geklappt hat.

Habe ich hier eine Einstellung übersehen?

Viele Grüße,

walkni

 

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Beste Antwort von Anonymous 1 February 2023, 09:10

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1 Antwort

Guten Morgen @walkni, um das Mahnwesen nutzen zu können, ist es darüber hinaus auch wichtig, das Mahnwesen im entsprechenden Projekt zu aktivieren (im Tab Steuer/Währung). Die Beispielrechnung, welche du angehangen hast, ist keinem Projekt zugeordnet, weshalb dadurch die Einstellung im Projekt auch nicht greifen kann. 

 

 

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