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Beantwortet

Rechnungen werden trotz CHF-Einstellungen manchmal in EUR erstellt – kennt jemand die Ursache?

  • April 28, 2025
  • 1 Antwort
  • 19 Ansichten
J

 

  •  

    • Kunde steht auf CHF

    • Projekt = CHF

    • Standardwährung = CHF

    • Rechnung springt trotzdem gelegentlich auf EUR

    • Keine Preisliste in EUR, keine Shop-Schnittstelle

    • Frage: Wo könnte der Fehler noch liegen oder ist das ein Bug?

Beste Antwort von Daniel Schmidtchen

Hi ​@JK Marketing ,
uns sind bisher folgende Wege bekannt: 

  1. Retoure → Ersatzauftrag → Rechnung
  1. Konsignationslager → Rechnung

Nicht auszuschließen, dass es noch andere manuelle Wege gibt. Bei der automatischen Weiterführung von Auftrag → Rechnung ist uns das bisher nicht begegnet, wenn die Einstellungen wie du oben schreibst, zum Zeitpunkt der Weiterführung korrekt waren.

Es hilft meisten gut weiter, Tickets mit den konkreten Beispielen beim Support zu eröffnen.

Beste Grüße
Daniel 

1 Antwort

Daniel Schmidtchen
Partner
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Hi ​@JK Marketing ,
uns sind bisher folgende Wege bekannt: 

  1. Retoure → Ersatzauftrag → Rechnung
  1. Konsignationslager → Rechnung

Nicht auszuschließen, dass es noch andere manuelle Wege gibt. Bei der automatischen Weiterführung von Auftrag → Rechnung ist uns das bisher nicht begegnet, wenn die Einstellungen wie du oben schreibst, zum Zeitpunkt der Weiterführung korrekt waren.

Es hilft meisten gut weiter, Tickets mit den konkreten Beispielen beim Support zu eröffnen.

Beste Grüße
Daniel 

ERP-Consulting, Integration & Prozessoptimierung


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