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Antwort

Trotz vollständige Bezahlung, Status Offen

  • April 14, 2023
  • 4 Antworten
  • 137 Ansichten

  • Regelmäßiger Teilnehmer

Hallo,

trotz vollständige Bezahlung wird weiterhin der Zahlungsstatus Offen angezeigt.

Es ist kein Zufall, dass es nur bei der Zahlungsmethode PayPal so ist, bei dem anderen Zahlungsmethoden, ist der Status richtig.

Muss ich eventuell Einstellungen irgendwo anpassen?

 

 

Beste Antwort von Mark

Moin,

geh mal in die Zahlungsweisen und guck ob bei Paypal der Haken bei “Autom. bezahlt (Rechnung)” gesetzt ist.

Gruß Mark

4 Antworten

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  • Inspirierend
  • Antwort
  • April 16, 2023

Moin,

geh mal in die Zahlungsweisen und guck ob bei Paypal der Haken bei “Autom. bezahlt (Rechnung)” gesetzt ist.

Gruß Mark


  • Autor
  • Regelmäßiger Teilnehmer
  • April 17, 2023

Moin,

geh mal in die Zahlungsweisen und guck ob bei Paypal der Haken bei “Autom. bezahlt (Rechnung)” gesetzt ist.

Gruß Mark

Vielen Dank, das war anscheint der Grund!

Wie kann ich jetzt die Bestellungen die als Offen Markiert sind, als bezahlt markieren als Massenbearbeitung?


Daniel Schmidtchen
Partner
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Moin,

geh mal in die Zahlungsweisen und guck ob bei Paypal der Haken bei “Autom. bezahlt (Rechnung)” gesetzt ist.

Gruß Mark

Vielen Dank, das war anscheint der Grund!

Wie kann ich jetzt die Bestellungen die als Offen Markiert sind, als bezahlt markieren als Massenbearbeitung?

Die Massenbearbeitung “als bezahlt markiert” gibt es nur bei den Rechnungen.


Hilegdra
  • Regelmäßiger Teilnehmer
  • April 18, 2023

Hallo,

trotz vollständige Bezahlung wird weiterhin der Zahlungsstatus Offen angezeigt.

Es ist kein Zufall, dass es nur bei der Zahlungsmethode PayPal so ist, bei dem anderen Zahlungsmethoden, ist der Status richtig.

Muss ich eventuell Einstellungen irgendwo anpassen?

 

 

 if the payment status Open is displayed despite full payment, it could be due to a delay in payment confirmation by PayPal, incorrect settings in xentral or a bug/glitch in xentral's system. It is recommended to wait for some time and check if the payment status updates automatically or contact PayPal support/xentral's support team for further assistance.