Hallo zusammen,
wir haben eine Rechnung die noch nicht bezahlt war storniert. Im Mahnwesen → Rechnung stornieren.
Die Gutschrift wurde angelegt, wir haben diese als Stornorechnung markiert und freigegeben.
Nun sollte nach unserem Verständnis die Rechnung als “erledigt” und die Gutschrift ebenfalls als “erledigt” markiert werden, da ja keine Zahlungen geflossen sind und auch nicht fließen müssen.
Leider wird die Rechnung jedoch weiterhin als “offen” angezeigt.
Beste Antwort von Dennis Bernhardt
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