Hallo zusammen,
kann es sein, dass es Xentral seit dem Update nicht mehr schafft einen Zahlungseingang eines Kunden (welcher 2 Rechnungsnummern als Zahlungsreferenz angegeben hat) mit zwei offenen Rechnungen dieses Kunden zu verknüpfen?
Bis zum Update hatten wir damit selten Probleme. In letzter Zeit haben wir Kunden fälschlicherweise automatisiert über das Mahnwesen kontaktiert, da Xentral nur einen Rechnung (anstatt von zwei) mit dem Zahlungseingang des Kunden verknüpft hat…
Hallo Gabriel,
danke für deinen Community Beitrag. Ich habe das gerade einmal getestet und bei mir funktioniert die Zuordnung in der 22.1.25 wie vor dem Update. Allerdings hat die Zuordnung auch in älteren Versionen nicht voll-automatisch stattgefunden.
Wenn ein Kunde im Buchungstext zwei Rechnungsnummern bei seiner Zahlung angibt, dann wird die Rechnung zunächst grau angezeigt. Über das Stiftsymbol kannst du dann die Rechnungen zuordnen.
Dabei reicht es, wenn du die erste Rechnungsnummer in der Liste suchst und über den Pfeil nach rechts zuordnest:
Die zweite Belegnummer, die im Buchungstext angegeben wurde wird dann automatisch zugeordnet, wenn der Restbetrag genau mit dem offenen Rechnungsbetrag übereinstimmt:
Das Verhalten war schon in vorherigen Versionen so, dass dieser manuelle Zwischenschritt notwendig ist, damit die Rechnungen zugeordnet werden - es wird auch in dem Video Zahlungseingänge in xentral buchen so beschrieben.
Hattest du eine andere Vorgehensweise?
Viele Grüße aus Augsburg und einen schönen Feierabend!
Denise
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