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Zahlungseingang - Skonto innerhalb Frist aber Rechnung Teilbezahlt

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Hallo Zusammen,

 

meine Buchhaltung kämpft gerade mit dem Skonto.

 

Wenn Kunden innerhalb des Zahlungsziels und der Skontofrist den korrekten Betrag überweisen, wird die Rechnung nach Verbuchen des Zahlungseingangs dennoch als Teilbezahlt markiert vom System. 

Machen wir hier was falsch? Eingestellt sind sogar 2 Tage Kulanz im Mahnlauf.

Wenn das wirklich so ist müssen wir ja wirklich jede Rechnung manuell kontrollieren und auf bezahlt setzen, damit der Kunde keine Mahnung bekommt… Lean ist anders.

 

Gerne lasse ich mich eines Besseren belehren ;)

 

 

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Beste Antwort von Dennis Frick 4 May 2023, 10:38

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„Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit" - Friedrich Schiller

8 Antworten

N

Hallo Richard,

dies scheint ein Fehler zu sein, der mit einem Update von vor ca. 2 Wochen gekommen sein muss.

Wir haben derzeit genau das selbe Problem. Die Zahlungen werden im Zahlungseingang “grün” dargestellt. Nachdem man die Buchungen fertigstellt, wird in der Rechnung selbst der Skonto-Betrag als offen ausgewiesen und landet auch im Mahnwesen!

Gibt es hierzu schon einen Fehlereintrag? Wir haben die letzten Tage viel experimentiert, weil wir erst vermuteten es liegt an uns.

Gruß

Niels

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Hallo Niels,

 

danke, es beruhigt mich, dass wir nicht einfach zu doof sind :)

 

Ich habe noch kein Ticket aufgemacht, werde das aber sofort nachholen.

 

VG

 

Richard

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Ticket ID #185806

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Dennis Frick
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Hallo @Richard Kronsbein 

 

wie bereits via Ticket-System geschrieben wurde der Fehler bereits an unsere Entwicklung weitergeleitet und wird dort bearbeitet. Als Workaround könntest du im Mahnwesen im Reiter "fällige" oder "OPOS" die Differenz als Skonto buchen, danach ist der Skonto korrekt verbucht. 
 
?name=Bildschirmfoto+2023-05-04+um+10.31.32.png
 

Beste Grüße,

Dennis

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Klar kann man das als Workaround so machen. Zufriedenstellend ist das nicht!

 

Wir haben sehr viele Skontozahler. Das ist ein enormer Mehraufwand das alles manuell zu prüfen. Wir müssen ja jede Rechnung einzeln prüfen. Wurde der korrekte Skontobetrag abgezogen, war der Abzug im erlaubten Zeitfenster usw.

Das ist ein enormer Zeitaufwand.

 

Im Ticket wurde nicht darauf eingegangen in welchem Zeitfenster eine Lösung bereitstehen soll. Dazu bitte ich um Info!

 

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N

Wir haben auch jeden Tag etliche Zahlungen mit Skonto.
Das manuelle nacharbeiten ist, wie von Richard beschrieben, ein enormer Zeitaufwand.

N

Ticket ID #185806

Hallo zusammen,

gibt es inzwischen eine Lösung zu dem Ticket?
In den letzten Update-Beschreibungen habe ich dazu keinen “Bugfix” gefunden.

Gruß

Dennis Bernhardt
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Danke fürs Nachhaken!
Bisher gibt es leider noch nichts neues, außer dass dieses Update Teil eines größeren Updates sein wird, welches die Belegsalden betreffen wird.

Wenn du möchtest, kannst du das Problem auch nochmal von deiner Seite aus melden, damit du über ein Update hierzu direkt per Email benachrichtigt wirst.

LG,

Dennis (Community Management)

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