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Frage

Fehler bei Übertragung der Adresse aus Shop in Xentral

  • August 13, 2024
  • 1 Antwort
  • 29 Ansichten

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Hi Community,

 

bei manchen Bestellungen aus Amazon oder Ebay wird die Adresse falsch ins Xentral übertragen.

 

Die Straße wird im Feld “Name2” angezeigt und eine Fehlermeldung wird angezeigt.

Um den Auftrag weiterführen zu können, muss ich diese dann manuell ins Adressfeld übertragen.

Hat jemand eine Lösung ?

 

Das neueste Update ist gemacht und ein Bild ist im Anhang.

 

Danke im Voraus!

 

1 Antwort

Dennis Bernhardt
Xentraleer

Hallo @Philip Weinmann* ,

wir hatten ein solches Problem einmal vor einigen Versionen, durch eine Umstellung bei Amazon, an die wir uns allerdings schon lange angepasst haben und da du auf der neusten Version bist, kann es daran schon mal nicht liegen. Mir liegen hierzu auch keine neuen Tickets in unserem Ticketsystem vor.
Ich möchte dich daher bitten, hierzu ein Ticket zu eröffnen, damit wir uns das Problem einmal an einigen Beispielfällen anschauen können.

 

Vielen Dank und beste Grüße,