Das digitalXL Key-User Schulungsangebot dient der gezielten Sicherung von Prozesswissen und der Befähigung von Mitarbeitern im Umgang mit Xentral. Der Fokus liegt auf der Transformation von Anwendern zu kompetenten System-Ownern, um die Abhängigkeit von Einzelpersonen zu reduzieren und einem potenziellen Wissens-Gau vorzubeugen.
Das Leistungsspektrum der Schulung 🎓
• Prozess-Beherrschung: Vermittlung der fachlichen Sicherheit zur Steuerung der Abläufe vom Auftrag bis zur Rechnung.
• System-Diagnose: Befähigung zur eigenständigen Analyse und Differenzierung zwischen Datenproblemen und technischen Fehlern.
• Stammdaten-Management: Sicherer Umgang bei der Verwaltung von Artikeln, Preisen und Steuern.
• Schnittstellen-Koordination: Kompetenz zur effizienten Briefing-Erstellung für externe Dienstleister.
Methodik & Fokus 🔎
Die Schulung zeichnet sich durch ihren Praxis-Fokus aus, bei dem an realen Szenarien gearbeitet wird. Dabei wird nicht nur Theorie vermittelt, sondern das Verständnis für logische Abhängigkeiten zwischen Daten und Modulen geschärft. Ziel ist ein effektives Risikomanagement, bei dem der Key-User lernt, Grenzen zu erkennen und externen Support nur dort einzusetzen, wo er wirtschaftlich sinnvoll ist.
Wichtig ☝
Das Angebot richtet sich primär an Unternehmen, die bereits mit Xentral arbeiten. Ist das Setup für digitalXL neu, erfolgt vorab ein Kennenlernen des Systems in Form eines Workshops.
Details und Kontakt 🗣
Alle Infos zu unserer Xentral Key-User Schulung findest Du auch nochmal hier
Du hast Fragen? Kontaktiere uns gerne direkt und wir evaluieren Deinen Use-Case gemeinsam - einfach hier klicken!