Hallo zusammen,
wir erstatten Kunden zum Teil aus Kulanz 50% des Kaufpreises. Dies kann ich aber nicht einfach in Xentral abbilden? Ich muss jedes mal auf als Gutschrift fortführen gehen, dann jede einzelne Position der Bestellung bearbeiten und die Netto-Preise der Erstattung in die einzelnen Produkte eintragen. Porto auf 0 setzen und Rabatte auf 0 setzen. Das kann ja unmöglich der richtige Weg sein. Und dann kommt trotzdem nicht der gleiche Betrag wie bei Shopify raus.
Sollte Xentral nicht automatisch erkennen, wenn ich eine Gutschrift in Shopify mache? Bei uns müssen wir jede Gutschrift aus Shopify manuell in Xentral erfassen.
Danke für eure Hilfe! :)
Beste Antwort von Christian H von digitalXL
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