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Adressstammdatenübernahme aus Xentral bei Auftragsimport Shopify fehlgeschlagen

F

Hallo zusammen,

 

wir haben das Problem, dass die UST ID aus den Xentral Adressstammdaten nicht auf den Aufträgen (Auto-Shopify Import) und folgenden Belegen, insbesondere Rechnungen, angezeigt wird.

Bei der Shopify Schnittstelle ist momentan folgendes hinterlegt: “Belege im Auto-Versand erstellen: Einstellung aus Schnittstelle übernehmen (Standard)”.

 

Die UST ID aus den Xentral Adressstammdaten muss bei uns momentan per Hand nachträglich bei jeder einzelnen Rechnung im Feld “UST ID:” unter dem Reiter “UST-Prüfung” eingetragen werden.

 

Wie können wir das umstellen, sodass die UST-ID bei den Belegen automatisch aus den Stammdaten übernommen wird?

 

VG

Florian

 

 

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Beste Antwort von Claudia Sauter 3 January 2023, 19:20

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2 Antworten

Claudia Sauter
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Benutzerebene 4
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Hallo Florian,

 

die UAT-ID muss der Kunde eigentlich im Shop beim Checkout in der Rechnungsadresse angeben. 
Dann sollte diese auch in den Auftrag nach Xentral übernommen werden. 

 

Sofern der Kunde als Privatperson bestellt, und seine Daten nicht angibt, oder ihr im Shop diese Felder nicht eingestellt habt, wird er nach Xentral als Privatperson übernommen und die Shopdaten überschreiben natürlich die Adressdaten im Auftrag, die in Xentral hinterlegt sind.

 

Könnt ihr das im Shop konfigurieren, dass euer Kunde das auswählen und bei seiner Liefer- und Rechnungsadresse angeben muss?

 

Ich hoffe das hilft weiter

Grüße,

Claudia

_____

 

Sofern die UST.ID nur auf dem Beleg fehlt, könnt ihr sie über Variablen im Briefpapier anzeigen lassen auf verschiedenen Belegen. 

 

 

F

Hallo Claudia,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wir haben ein “normales” Shopify Abo. Soweit ich weiß, ist es laut Shopify Policy nur bei Shopify Plus erlaubt und möglich, die UST-ID im Checkout abzufragen. Aufgrund der hohen Lizenzkosten entfällt Shopify Plus als Option für uns.

Wir können soweit ich weiß können wir im Standard also keine UST-ID aus Shopify exportieren.

Wir sind offenbar nicht die einzigen, die sich momentan mit dem Thema beschäftigen:

 

Bei anderen ERPs kenne ich es so, dass Shopbestellungen aus dem Shopsystem um Kundenstammdaten aus dem ERP angereichert werden können. Das wäre für uns in Xentral für die UST-ID des Kunden auch die ideale Lösung und betrifft sicherlich den Großteil der Shopify / Xentral Kunden, die ins EU-Ausland an B2B verkaufen.

 

Auf den Belegen sind ja bereits im Xentral Standard Formulierungen enthalten. Wenn wir momentan die UST-ID auf den Belegen per Hand nachtragen, dann erhalten wir folgende Formulierung beim Druck der Rechnung: 

“Tax-exempt following § 4 Nr. 1b i.V.m. § 6 a UStG. Your VAT ID. NLxxxx33843B41 Country: NL”

 

Lässt sich dies unkompliziert über den von dir vorgeschlagenen Weg über Variablen abbilden? Gibt es hierzu einen Hilfe Artikel bzw. wie würden die Variablen für das Land / ISO Kürzel und UST-ID aus den Adressstammdaten lauten?

VG

Florian

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