Hallo liebe Community,
wir haben ein großes Problem: Wenn eine Ware nicht auf Lager ist und ein Wareneingang erfolgt, werden nicht die älteren Aufträge zuerst bedient (siehe Kunde Thomas vom 03.11.2024), sondern die neueren (siehe Christopher 05.11.und Daniela 08.11.).
Das führt dazu, dass wir manuell im Lager die neuen Aufträge die Reservierungen anpassen müssen, damit die Ware den älteren Aufträgen zugewiesen werden.
Das hat zur Folge, dass Kunden, die früher bestellt haben, später beliefert werden. Das sorgt verständlicherweise für Reklamationen.
Liegt das an einer fehlerhaften Einstellung oder handelt es sich um einen Bug?
