Skip to main content
Beantwortet

Artikel doch nicht auf Lager

P
Forum|alt.badge.img+1

Hallo zusammen,

wie ist die korrekte Vorgehensweise bei einem Lagerbestandsfehler wenn die Bestellung bereits im Versandzentrum ist und dann bemerkt wird, dass der Artikel doch nicht mehr auf Lager ist?Bisher hatten wir den Auftrag manuell wieder als freigegeben markiert. Jedoch kommt dieser dann nicht wieder automatisch in den Versand wenn der Artikel wieder auf Bestand gebucht wird.

Viele Grüße

Beste Antwort von Dennis Bernhardt

Hallo Philipp,

in dem Fall musst du einen Klärfall anlegen. Weitere Infos findest du hier.

Beste Grüße,

Original anzeigen
    War diese Information hilfreich?

    Dennis Bernhardt
    Xentraleer

    Hallo Philipp,

    in dem Fall musst du einen Klärfall anlegen. Weitere Infos findest du hier.

    Beste Grüße,

    Dennis (Community Management)
    FelixH-Hermex
    • FelixH-Hermex
    • Häufiger Teilnehmer
    • 5. September 2024

    Der Link funktioniert nicht mehr, wir haben dasselbe Problem. Picklager hatte falsche Menge und dann können wir dem System nicht sagen, dass es zu wenig Artikel gibt.

    Dennis Bernhardt
    Xentraleer

    Hallo @FelixH-Hermex ,

    ich habe den Link aktualisiert, er funktioniert jetzt also wieder :) 

    Beste Grüße,

    Dennis (Community Management)

    Antworten


    Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen

    Cookie-Richtlinen

    Wir machen Gebrauch von Cookies um Ihr Erlebnis zu personalisieren und zu optimisieren. Wenn Sie zustimmen oder weiter browsen stimmen Sie unseren Bestimmungen bzgl. Cookies zu. Klicken Sie hier um mehr über unsere Cookies zu erfahren.

     
    Cookie-Einstellungen