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Auftragseingang / Workflow

  • 2 February 2021
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Hallo!Wir möchten gerne folgenden Prozess mit Xentral umsetzen:Kunde bestellt über Shopify ShopKunde hat die Wahl der folgenden Versandarten:- Abholung- Lokale Zustellung- Versand über DHL(Einstellungen in Reiter Versandarten Xentral)Es gibt nur 1 Lager ohne weitere Unterteilungen ( kleines Lager).Zahlungsweisen Mapping wurde 

Je nachdem welche Versandart gewählt wird sollen folgendes Steps in Xentral geschehen:

Abholung- Kunde erhält Bestellbestätigungsmail über Xentral- Mitarbeiter erhält die Pickliste und muss die Artikel der Bestellung Scannen.  - Nach erfolgreichem Scan aller Artikel geht 2. Mail raus ( Dein Artikel ist abholbereit)- Gleichzeitig kommt der Lieferschein aus dem Drucker - Die Artikel werden direkt aus dem Lagerbestand ausgebucht- Wenn Kunde den Artikel abgeholt hat, geht 3. Mail ( Artikel wurde abgeholt ) inklusive Rechnung im Anhang, raus.Lokale Zustellung- Kunde erhält Bestellbestätigungsmail über Xentral- Mitarbeiter erhält die Pickliste und muss die Artikel der Bestellung Scannen.  - Nach erfolgreichem Scan aller Artikel geht 2. Mail raus ( Die Zustellung für die Bestellung läuft)- Gleichzeitig kommt der Lieferschein aus dem Drucker- Die Artikel werden direkt aus dem Lagerbestand ausgebucht- Wenn die Lokale Zustellung erfolgt ist, geht 3. Mail ( Artikel wurde zugestellt ) inklusive       Rechnung im Anhang, raus.- Wenn die Lokale Zustellung fehlgeschlagen ist, geht 3. Mail raus ( Zustellung Verpasst)Versand über DHL

- Kunde erhält Bestellbestätigungsmail über Xentral- Mitarbeiter erhält die Pickliste und muss die Artikel der Bestellung Scannen.  - Nach erfolgreichem Scan aller Artikel geht 2. Mail raus ( Versandbestätigung & Rechnung)- Gleichzeitig kommt der Lieferschein  aus dem Drucker und die Paketmarke aus dem Labeldrucker- Die Artikel werden direkt aus dem Lagerbestand ausgebuchtHier einige Screenshots von den Einstellungen Kommisionierprozess und VersandSind die ausgewählten Punkte für mein gewünschtes Setup korrekt bzw. welche Punkte müssen verändert bzw. zusätzlich gesetzt werden, damit ich den gewünschten Workflow umsetzen kann?

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Beste Antwort von Daniel Schmidtchen 5 May 2021, 08:15

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2 Antworten

Benutzerebene 7
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Hi Kevin, 

das sieht soweit gut aus vom Setup.

Funktioniert es damit komplett, oder gibt es noch Lücken/ manuell notwendige Eingriffe in den Prozessen? 

Beste Grüße,Daniel

Benutzerebene 7
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Für die "lokale Zustellung" und "Pickup / click & collect" gibt es auch ein kleines Addon als App für Shopify (https://www.identixweb.com/shopify-apps/order-delivery-date/). Die Daten können über eine Smarty-Erweiterung auch in Xentral übernommen werden. 

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