Guten Tag,
wir haben heute 2 Aufträge über Shopify importiert.
1x Warenpost (dhlversenden)
1x DHL Paket (DHL 3.0)
Beide Aufträge haben wir über den Autoversand ans Versandzentrum übergeben. Es wurde jeweils Lieferschein und Paketmarke gedruckt.
Beide Aufträge wurden auch an Shopify als Versendet übermittelt.
Nun jedoch folgendes Problem:
- Der Auftrag der als Paket versendet wurde bleibt im Versandzentrum als “offen” stehen und bekommt auch keine Trackingnummer.
Gibt es hierfür eine Erklärung?
Beide Protokolle sehen so aus.
