Hallo,
Stimmt das, dass über CSV Übertragungsmodul oder Belege Importer, dass keine Vergleich zu bestehende Kunden gemacht wird?
Ich importiere Aufträge von meinem Onlineshop über das Übertragungsmodul und auch über Belege Importer als CSV Dateien.
Bei jedem Beleg meldet Xentral immer, dass die Kunde neu ist und, dass eine neue Nummer angelegt wird trotz, dass die Emailadresse und Name genau mit einem vorhandenen Kunden übereinstimmt.
Ich lese, dass Xentral die Emailadressen, Namen usw. vergleicht und schlägt mögliche Kunden vor, wenn Ähnlichkeiten bestehen. Dieses Verhalten erfahre ich nicht. Wird immer als NEU gemeldet.
Aus spaß habe ich 2x der gleiche Auftrag hochgeladen um sicherzustellen, das alles 1 zu 1 gleich war. Egal, Kunde wird neu angelegt!
Es kann nicht sein, dass so was bei jedem Auftrag Manuell gemacht werden muss. Es scheint was nicht zu funktionieren.
Was mache ich falsch?
Danke im Voraus
G
