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Hallo zusammen,

wir stehen aktuell vor einer Herausforderung beim regelmäßigen Export eines Berichtes (neu) über einen FTP-Server.

Die Zugangsdaten sowie die Erreichbarkeit des Servers haben wir mehrfach überprüft. Auch sonst haben wir bereits viele Optionen getestet – bisher jedoch leider ohne Erfolg.

Hat jemand von euch vielleicht eine Idee oder einen Lösungsansatz?


Hier einmal unsere Einstellungen:
 

Einstellungen FTP-Zugang
Einstellungen regelmäßiger Bericht-Export via FTP


Leider erhalte wir keine Fehlermeldungen o.ä.
Könnte es auch mit einer Einstellung im Prozessstarter zusammenhängen? Der Prozess “Berichte FTP Übertragung (neues Modul)” läuft regelmäßig.

 

Vielen Dank bereits im Voraus.

Aaron

Eine Vermutung von mir: Habt Ihr schonmal versucht beim Dateinamen die Endung mit vorzugeben? .csv?

 

Wir hatten zeitweise Probleme mit dem automatischen Mailversand von Berichten, da lag es am Dateinamen.

Eine Vermutung von mir: Habt Ihr schonmal versucht beim Dateinamen die Endung mit vorzugeben? .csv?

 

Wir hatten zeitweise Probleme mit dem automatischen Mailversand von Berichten, da lag es am Dateinamen.

Hi,

ja haben wir auch schon versucht. Daran wird es eher nicht liegen.

Danke trotzdem :)

Moin ​@aaron ,

hast du auch schon die rechte des Ordners auf dem ftp geprüft?

Das wird auch gerne vergessen. 

Den Passivmodus auch schon mal aktiviert? 

​@Marcel T 

Moin, 

ja haben wir. Der Benutzer hat vollständige Rechte.

Beste Grüße

​@HB3 
Auch mit dem Passivmodus haben wir es schon probiert.

Viele Grüße.

Hallo zusammen,

Gibt es eventuell ein Log, wo Fehlermeldungen angezeigt werden?

Beste Grüße

Ggf über das Modul log file. 

Darüber hinaus kannsz du in der url logviewer in logfile ändern. Damit kommst du in mehr logs, falls diese aktiviert sind. 

Hey ​@Marcel T,

danke für deine Antwort.

Im Modul Logviewer sind leider keine Einträge. 

Das “Modul” Logfile über den Umweg zeigt bei mir auch nichts an. Scheint dann also nicht aktiviert zu sein.

 

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