Moin zusammen,
aus aktuellem Anlass: Das Berichtemodul funktioniert nicht korrekt. Festgestellt haben wir es, beim Monatswechsel, da keine Abrechnungsdaten welche wir uns in ein eigenes System ziehen, bereitgestellt wurden.
Bestätigt wurde durch Xentral: Wir haben das von dir geschilderte Verhalten überprüft und konnten in den Logs des FTP Exports sowie des Berichtswesens eine Störung feststellen. Um die Ursache abschließend zu klären, habe ich eine interne Anfrage zur Analyse und Bearbeitung bei meinen Kollegen vom Produktteam aus dem Fachbereich Data eingereicht.
Daher, checkt ob eure Berichte sauber übertragen weden oder stoßt es manuell an. Schließt euch ggf. dem Ticket an.
Grüße!
