Hallo Community,
seit heute bekommen wir beim Paketmarken-Druck über die Deutsche Post die Fehlermeldung “checkout shopping cart failed”. Die Paketmarke lässt sich somit nicht drucken.
Kennt jemand das Problem?
Grüße
Roland
Beste Antwort von Adrian Berger
Original anzeigenHallo,
wir haben seit heute das selbe Problem mit der Schnittstelle “internetmarke”.
Genug Geld auf dem Post Konto ist auf jeden Fall vorhanden.
Außerdem ist mir aufgefallen, dass nachdem die “internetmarke” Versandart sich für einige Minuten nicht editieren ließ, andere (falsche) Preise in der Produktauswahl zu sehen sind. Wurde vielleicht heute hierran rumgespielt und deswegen geht nix mehr?
Bsp Preise von der Post
zum vergleich in xentral:
Zusätzlich hat im Laufe des Morgens auch die Erstellung von GLS Paketmarken angefangen zu errorn:
Grüße
Oliver
+1
Hallo Community,
seit heute bekommen wir beim Paketmarken-Druck über die Deutsche Post die Fehlermeldung “checkout shopping cart failed”. Die Paketmarke lässt sich somit nicht drucken.
Kennt jemand das Problem?
Grüße
Roland
Hallo Roland,
das Problem haben uns bereits auch ein paar weitere Kunden per Ticket gemeldet. Wir konnten dies verifizieren und haben das Thema unter der Nummer FFU-1581 an unsere Entwickler weitergegeben, die bereits an einer Lösung arbeiten.
Sobald es Neuigkeiten gibt, informieren wir dich und die Community in diesem Ticket.
Viele Grüße aus Augsburg
Hänge mich hier gerne dran. Wir sind auch vom Fehler betroffen, dass wir keine Labels mehr per Internetmarke drucken können.
Hier auch gleiches Problem.
+1
Hallo
die Kollegen konnten die Ursache finden und bereiten aktuell eine Korrektur vor. Diese soll - nach aktuellem Stand - mit einem Update am Dienstag (21.02) veröffentlicht werden.
Danke für eure Geduld und entschuldigt die Unannehmlichkeiten.
Einen guten Wochenstart und Grüße aus Augsburg.
Hallo
Update gezogen - Internetmarke läuft.
Beim Versuch die Tracking-ID zu speichern (egal welche Versandart (bei uns DHL) kommt nun aber:
Sie wird offensichtlich, so unsere ersten Ergebnisse, dennoch im Lieferschein gespeichert.
Bitte schaut auch das asap nochmal an.
Danke & VG Jan
Jetzt funktioniert es bei uns nicht mehr, gestern ging es.
Bin auf der 23.0.19
Edit: geht wieder.
+1
Hallo
Update gezogen - Internetmarke läuft.
Beim Versuch die Tracking-ID zu speichern (egal welche Versandart (bei uns DHL) kommt nun aber:
Sie wird offensichtlich, so unsere ersten Ergebnisse, dennoch im Lieferschein gespeichert.
Bitte schaut auch das asap nochmal an.
Danke & VG Jan
Hallo
uns ist das Problem nicht bekannt und auch andere Kunden, die Tickets eingereicht haben, haben das bisher nicht gemeldet. Bitte wiederhole das Update auf die 23.0.19. Sollte das keine Abhilfe schaffen, dann bitte ein Supportticket erstellen und den Service-Account aktivieren. Wir sehen uns das anschließend gerne direkt auf deiner Instanz an.
Vielen Dank und viele Grüße aus Augsburg,
Hallo
Update gezogen - Internetmarke läuft.
Beim Versuch die Tracking-ID zu speichern (egal welche Versandart (bei uns DHL) kommt nun aber:
Sie wird offensichtlich, so unsere ersten Ergebnisse, dennoch im Lieferschein gespeichert.
Bitte schaut auch das asap nochmal an.
Danke & VG Jan
Hallo
uns ist das Problem nicht bekannt und auch andere Kunden, die Tickets eingereicht haben, haben das bisher nicht gemeldet. Bitte wiederhole das Update auf die 23.0.19. Sollte das keine Abhilfe schaffen, dann bitte ein Supportticket erstellen und den Service-Account aktivieren. Wir sehen uns das anschließend gerne direkt auf deiner Instanz an.
Vielen Dank und viele Grüße aus Augsburg,
Verweise hier mal auf
Dazu kommen Fehler in den Prozessstartern und Probleme beim E-Mailversand (leider erste nach dem zweiten gleichen Update). Empfehle nicht die Empfehlung der nochmaligen Installation der gleichen Version. Tickets sind offen.
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