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Hallo zusammen,

 

wir nutzen die Xentral Spooler App und haben seit mehreren Tagen immer wieder das Problem, dass die Versandetiketten bei sortenreinen Kommissionierläufen nicht komplett ausgedruckt werden.

Es fehlen immer wieder Labels...

Auch bei Kommissionierläuen mit Kommissionierschein fehlen ständig diverse Kommissionierscheine und DHL Etiketten.

Die Kommissionierscheine werden teilweise durcheinander gedruckt, obwohl diese aufsteigend gedruckt werden sollten.

 

Hat jemand die gleichen Probleme?

 

LG

Andre

Hallo Andre,

vielen Dank für deinen Beitrag!
Das müssten wir uns vermutlich einmal per Ticket im Detail ansehen, um ein Bug auszuschließen/ zu bestätigen und entsprechende Maßnahmen zu treffen.

Es würde mich freuen, wenn du hierzu ein Ticket erstellen kannst, damit sich das Team das Problem einmal in deiner Instanz anschauen kann.


PS: Bitte stell die Dringlichkeit des Tickets entsprechend hoch ein, denn wenn ihr dadurch keinen funktionierenden Versandprozess mehr habt, schränkt euch das natürlich entsprechend ein und muss möglichst schnell behoben werden.

 

LG

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