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Hallo Zusammen, 

Ich habe DHL so eingerichtet, dass Retourenlabels auch mitgedruckt werden wenn ich Versandlabels drucke. Es werden aktuell beide als PDF Datei erstellt.

Das Problem ist, dass der Retour nicht als 103x165mm Label gedruckt wird, sondern das A4 DHL Blatt mit QR Code, Anleitung usw. Das wollen wir nicht! 

Im DHL Portal ist es so eingestellt, das Retourenlabels in der gleiche Format wie Versandlabels erstellt werden sollen. Bei der Manuell Erfassung im Portal werden die auch so erstellt.

Bisher haben unsere Kunden immer einen Aufkleber bekommen für Retouren. Ganz praktisch. 

Ist es bei euch auch so? Immer der große Retourenschein gedruckt wird anstatt Label? Oder kennt ihr wo ich es einstellen kann? 

 

Danke im Voraus 

George

 

 

 

 

Moin @Torge ,

hast du schon einmal daran gedacht, die Label an einen PDF Drucker zu schicken?

So würden Sie für xentral gedruckt, ohne das du Papier verschwendest. 

Moin @Max_P , grundsätzlich eine gute Idee. Allerdings nutzen wir Zuweisung von Benutzern zu Druckern und der im Benutzer eingestellte Etikettendrucker überschreibt das Setting, das in der Versandart eingestellt ist. Wenn es im Benutzer einen eigenen Drucker nur für Retouren gäbe, dann wäre das die perfekte Lösung, so geht es aber leider nicht :-(

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