Servus zusammen,

ich habe heute die DPD API in Xentral eingerichtet.

Beim Testen in der Label-Ausdrucken-Maske im Versandzentrum erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Die E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer muss ausgefüllt werden.

Obwohl im Kundendatensatz sowohl E-Mail als auch Telefonnummer gespeichert sind, erscheinen diese Daten im Versandzentrum nicht.
Auch wenn ich sie manuell eingebe (egal ob beide oder nur E-Mail bzw. Telefonnummer), bleibt die Fehlermeldung bestehen.

DPD hat bereits bestätigt, dass die Anbindung korrekt ist und das Problem vermutlich auf Xentral-Seite liegt.

Für den Test habe ich als Lieferland Belgien ausgewählt, da wir zunächst nur Ausland-Aufträge mit DPD versenden wollen.

Wer kann mir hier bitte weiterhelfen, damit ich den Testauftrag erfolgreich abschließen kann?

Vielen Dank im Voraus!

Stanyo