gültige Sendungsverfolgungsnummer

Ich gehe davon aus, dass das Problem nicht neu ist denn in regelmäßigen Abständen erhalten wir eine Meldung von Amazon, dass die Rate obiger Nummern zu gering sei. Nun haben wir mit DHL gesprochen und die konnten uns auch nicht sagen warum die Trackingnummern korrekt seien aber die Sendungsverfolgung nicht korrekt dargestellt wird. Ist das ein Amazon Problem oder wie kann ich das Problem anders lösen? Übrigens haben wir dasselbe Problem bei GO! Sendungen...