Skip to main content

Hallo zusammen,

 

zur Abarbeiten von Rahmenaufträgen erstellen wir einen Hauptauftrag, aus welchem wir einzelne Teillieferungen generieren. Die Menge im Hauptauftrag wird um die Menge aus den Teillieferungen reduziert. Diese Teilaufträge werden, wenn notwendig, als Bestellung weitergeführt und der Wareneingang manuell eingebucht. Die Lieferscheine und Rechnungen werden aus dem Auftrag heraus erstellt.

 

Unter Protokoll > Mengen im Hauptauftrag bleibt das Feld geliefert jedoch leer. Müsste hier nicht die Summe der gelieferten Teillaufträge stehen?

 

Womit kann das zusammenhängen?

 

Danke für Eure Unterstützung.

 

VG Lena

Hallo @Lena Preis ,

Dass das Feld leer bleibt, obwohl schon Lieferungen erfolgt sind kann soweit ich weiß unterschiedliche Gründe haben. Am besten überprüfst du das mal und falls es immer noch bestehen sollte, kannst du dich gerne an unseren Support mit einem Ticket wenden. 

  • Systemeinstellungen: Es könnte sein, dass die Systemeinstellungen nicht korrekt konfiguriert sind, um die gelieferten Mengen aus den Teillieferungen im Hauptauftrag zu aktualisieren. Sind hier die Einstellungen für die Aktualisierung der Liefermengen richtig? 
  • Manuelle Buchung: Da der Wareneingang bei euch manuell eingebucht wird, könnte es sein, dass die Buchung nicht automatisch die gelieferten Mengen im Hauptauftrag aktualisiert.
  • Prozessablauf: Überprüfe, ob der Prozessablauf für die Erstellung und Verwaltung von Teillieferungen und Hauptaufträgen korrekt eingehalten wird. Eventuell gibt es einen Schritt, der übersehen wurde. 

Ich hoffe das hilft und wenn nicht bitte an den Support wenden, dann müssten wir uns das mal genauer anschauen.

Hi @Nina Fürstmann ,

die Systemeinstellung kenne ich bisher gar nicht, wo findet man diese denn konkret? 

  • Systemeinstellungen: Es könnte sein, dass die Systemeinstellungen nicht korrekt konfiguriert sind, um die gelieferten Mengen aus den Teillieferungen im Hauptauftrag zu aktualisieren. Sind hier die Einstellungen für die Aktualisierung der Liefermengen richtig? 

BG, Daniel 

Hallo @Daniel Schmidtchen ,

ich meine die waren unter den Grundeinstellungen unter dem Reiter "System".

Dort kannst du die Anzeige im Reiter "Positionen" anpassen, was möglicherweise dein Problem mit der Aktualisierung der Liefermengen im Hauptauftrag lösen könnte. 

Antworten


Allgemeine NutzungsbedingungenCookie-Einstellungen